อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

C4MAX เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงิน และการสนับสนุนที่ตรงจุด นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องด้วย SSLสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
C4MAX เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคุณคือหัวใจของระบบที่เราวางไว้ตั้งแต่ต้น ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการฝากและถอนเงิน เราออกแบบให้แต่ละขั้นตอนลดความเสี่ยงในการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ระยะเวลาเก็บข้อมูลและสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเว็บบราวเซอร์ที่คุณใช้อยู่

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การร้องขอข้อมูล

ส่งคำร้องขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องแชทหรืออีเมล สิทธิ์ที่ได้รับจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำร้องใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเร็วที่สุดตามที่สถานการณ์อนุญาต

อีเมลฝ่ายข้อมูล ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง เราจะยืนยันการรับคำร้องภายใน 1 วันทำการ
แชทซัพพอร์ต เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของ C4MAX แล้วระบุว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานพร้อมรับเรื่อง
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่การตั้งค่า แล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวเพื่อส่งคำร้องผ่านระบบโดยตรง

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

คำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินการชำระเงิน เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และสถานะธุรกรรม ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารเต็มรูปแบบ

ได้ ส่งคำร้องมาทางอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต เราจะแจ้งรายละเอียดข้อมูลที่เก็บไว้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น

คุณสามารถส่งคำร้องขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อของเรา สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเว็บบราวเซอร์ที่คุณใช้

การเชื่อมต่อทุกครั้งเข้ารหัสด้วย SSL ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การเข้าสู่ระบบยังต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต